Автосервис самообслуживания: бизнес с рентабельностью до 50%

Автосервисы самообслуживания пока только набирают обороты на рынке автомобильных услуг. Многие убедились, что основные расходы по содержанию автомобиля приходятся даже не на запчасти, а на услуги механиков и слесарей. Многие автовладельцы могут заняться ремонтом самостотельно, но у них нет для этого места, инструментов, оборудования. Поэтому приходится обращаться на СТО.

Обзор автосервиса как бизнеса

Привлекательность автосервиса как бизнеса для многих предпринимателей в том, что работа предприятия не предполагает больших ежемесячных расходов: главные затраты будут при открытии.

Сервисы самообслуживания появились в крупных городах совсем недавно, но уже показали свою жизнеспособность. По сути речь идет о предоставлении в аренду оборудованного гаража и инструментов. Поэтому основной упор нужно делать на создание условий, которые будут максимально комфортными для клиентов. Целевая аудитория:

• автомобилисты, которые хотят снизить расходы на ремонт и обслуживание машины, так как умеют это делать сами;
• те, у кого нет гаража или подобного места для ремонта автомобиля;
• люди, оказавшиеся в непредвиденной ситуации, когда машина сломалась далеко от дома.

Читайте также, как заработать на аренде авто.

Особенности бизнеса в автосервисе

Чтобы открытие бизнеса на автосервисе принесло предпринимателю доход, необходимо донести до потенциальных клиентов мысль о преимуществах этой услуги:

1. Экономия финансов.
2. Комфортабельное помещение для работы – всегда есть освещение, отопление, вода.
3. Скорость и качество ремонта зависит не от квалификации работника СТО, а только от компетентности и навыков самого автолюбителя.
4. Возможность завести новые знакомства, обменяться опытом с теми, кто работает по соседству.

Все работы автолюбитель проводит сам, следовательно, арендодатель не отвечает за качество таких работ. Это важная составляющая, которая избавляет собственника бизнеса от возможных претензий и судебных разбирательств из-за плохого ремонта. С другой стороны, клиенты автосервисов самообслуживания отмечают недостатки, которые нужно обязательно учесть и постараться устранить:

1. Плавающая почасовая ставка – не всегда удается понять, какую сумму нужно будет заплатить за услугу.
2. Консультант или администратор могут быть не компетентны в технических вопросах.
3. Тесные боксы – собственники гаражей стараются увеличить прибыль за счет увеличения количества клиентов на той же площади и не всегда обеспечивают нужный уровень комфорта.
4. Инструмент и оборудование ненадлежащего качества, а то и вовсе отсутствие каких-либо позиций.
5. Не всегда соблюдается техника безопасности, что может привести к травмам клиентов или повреждениям машин.
6. Парковка. Она нужна, если ремонт не закончен, и автовладелец не может уехать на своем транспорте. Можно оставить его в боксе, но это сведет на нет всю экономию от пользования услугой.
7. Уборка помещения. В некоторых гаражах в штате есть специальный сотрудник, который приводит помещение в порядок за клиентом. В большинстве случаев время уборки включено в стоимость.
8. Автосервис не всегда предоставляет необходимые инструкции и схемы при проведении ремонта.
9. Отсутствие в пешей доступности магазина, где можно купить недостающие запасные части и расходные материалы.

Рентабельность автосервиса

Опытные предприниматели, которые уже вошли в этот бизнес, называют рентабельность автосервиса самообслуживания в 30-50%. Открытие такой автомастерской считается надежным предприятием с малыми рисками вложений.

Окупаемость бизнеса – примерно 2 года, если аренда бокса для клиентов составит 200-300 руб./час. Открытие автосервиса самообслуживания отлично подойдет владельцам гаражей, предпринимателям, специалистам без собственного помещения.

Как зарабатывать на автомастерской самообслуживания

Для заработка на автомастерской самообслуживания нужно хорошо знать рынок, потребности целевой аудитории – людей, которые разбираются в устройстве автомобиля, и хотели бы обслуживать его самостоятельно. Не лишним будет проанализировать нишу: каков спрос в вашем регионе на эту услугу, как работают конкуренты.

Бизнес-план автосервиса 🚐

До того, как вы откроете свое дело, нужно составить бизнес-план автосервиса, в котором будут учтены организационные, финансовые, производственные вопросы:

• выделить свои преимущества, которые будут привлекательными для клиентов;
• составить план – определить количество рабочих мест, разработать схему расположения зон с оборудованием и подсобных помещений;
• составить смету на открытие предприятия и рассчитать рентабельность;
• разработать маркетинговые шаги – продумать инструменты продвижения бизнеса на рынке, организовать рекламную кампанию.

Что нужно, чтобы начать зарабатывать на СТО самообслуживания

Чтобы организовать СТО самообслуживания, для начала нужно определить организационно-правовую форму предприятия (чаще всего это ИП).Иногда можно встретить информацию, что для работы в этом направлении понадобится получать лицензию. Это устаревшие данные. В статье 12 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» такого требования нет.

Поскольку ремонт клиенты будут делать сами, не может быть требований к квалификации сотрудников или их численности. Это предприниматель устанавливает, исходя из своего видения развития СТО самообслуживания. Пошаговый план действий:

• регистрируете ИП;
• выбираете систему налогообложения (самый простой – УСН с уплатой 6% с прибыли или 15% с выручки);
• получаете разрешения СЭС и пожарной инспекции;
• готовите помещение;
• закупаете оборудование и инструменты;
• нанимаете персонал (при необходимости).

Коды по ОКВЭД для автосервиса

В списке видов деятельности (ОКВЭД) при оформлении документов на автосервис нужно выбрать: 68.2, 33.17 – эти коды описывают аренду помещения для бизнеса и услуги по ремонту и ТО транспортных средств. Указывайте коды в зависимости от перечня услуг, которые собираетесь оказывать. Поскольку коды периодически меняются, уточните этот вопрос перед регистрацией.

Помещение и оборудование сервиса самообслуживания

Работа сервиса самообслуживания нацелена на опытных водителей, способных диагностировать и устранить поломки своего автомобиля. Вряд ли этим будут заниматься бизнесмены, менеджеры среднего и высшего звена, поэтому нет смысла открывать бизнес в районах деловой активности. Скорее всего, для размещения автосервиса такого формата подойдет оживленный спальный район или промзона.

Соседство с классической станцией технического обслуживания не станет серьезным препятствием: все-таки, целевая аудитория у них разная. Одни люди предпочитают оставить автомобиль на ремонт специалистам и забрать через некоторое время. Другие – напротив, любят разбираться в конструкциях и механизмах, с удовольствием устранят возникшие неполадки сами.

Лучше начать с четырех-пяти боксов и сделать их комфортными для клиентов. Но учтите, что с развитием бизнеса возникнет желание расширить предприятие – нужно иметь достаточно места для этого. Чтобы у сотрудников санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции не возникло вопросов к владельцу гаража самообслуживания, помещение должно соответствовать следующим характеристикам:

• температура воздуха в рабочей зоне – 18-22 °С;
• освещение допускается только искусственное;
• есть техническое водоснабжение;
• смотровые ямы оборудованы вытяжками;
• если площадь превышает 50 кв.м., должна быть смонтирована приточно-вытяжная вентиляция.

Это основные нормы. Конкретные требования будут зависеть от работ, на которые рассчитан автосервис – кузовные работы, шиномонтажные операции и т.п. От этого же зависит набор оборудования и инструментов, которые предлагает предприятие. Рекомендуется разделить помещение на технические зоны:

	Шиномонтажная зона	Слесарный участок	Зона замены масла
Необходимое оборудование	·         вулканизатор; ·         компрессор; ·         шиномонтажная ванна; ·         станок для шиномонтажа; ·         пневматический гайковерт.	1.  Станки: сверлильный, заточный, токарный, для проточки тормозных дисков. 2.  Стенд для разборки двигателя. 3.  Сварочный аппарат. 4.  ПЗУ (пуско-зарядное устройство) для зарядки аккумулятора или запуска двигателя. 5.  Устройство для замены тормозной жидкости.	·   масляные нагнетатели; ·  устройство для замены; ·   емкость для сбора отработанного масла.

Также понадобятся несколько комплектов ручного инструмента, верстаки, тележки для перевозки крупногабаритных тяжелых деталей и узлов, 4-5 подкатных ремонтных сидений и лежаков, пылесос. Для удобства клиентов нужны будут одежные шкафы, санузел (желательно – с душевой кабиной), кофейный автомат, кулер с питьевой водой и т.п.

Персонал

Клиентов автосервиса самообслуживания встречает администратор. С ним посетители общаются в первую очередь. Специального образования такому сотруднику не нужно. Он должен быть приятным в общении, внимательным, вежливым. Его функции заключаются в консультировании клиентов по услугам гаража. Кроме того, администратор:

• знакомит с видами работ, которыми можно заняться в сервисе;
• объясняет правила техники безопасности при работе с оборудованием и механизмами;
• следит за соблюдением порядка и сохранностью инструмента;
• координирует всю работу;
• получает оплату.

На начальном этапе эту работу может выполнять владелец бизнеса, чтобы лучше понимать специфику, проработать нюансы и возможные затруднительные ситуации. В этом случае предприниматель будет знать, что нужно его клиентам. В будущем он будет понимать, что требовать от сотрудника, который займет эту позицию.

Для помощи клиентам можно нанять подсобного рабочего или автомеханика: некоторые работы трудно выполнить в одиночку (что-то поддержать, поднести и т.п.). Этот сотрудник может также выполнять функции уборщика.

Финансовые вложения 💲

Основные расходы на старте пойдут на закупки инструментов и оборудования. Для открытия бизнеса они инструменты быть не новыми, со временем их можно будет заменить. Затраты на открытие сервиса:

Статья расходов	Сумма (руб.)
Регистрация бизнеса	Около 20 000
Подготовка помещения (ремонт, монтаж оборудования)	150 000
Закупка оборудования:
Слесарная зона	210 000
шиномонтаж	200 000
Участок замены моторного масла	30 000
Вспомогательное оборудование	180 000
Реклама	50 000
Итого:	840 000

Ежемесячные расходы бизнеса без наемных сотрудников будут заключаться только в арендной плате – примерно 50-60 тыс. руб. Если предполагается нанять помощников, то следует учесть их зарплату.

Расчет доходов

Средний чек автосервиса самообслуживания – 200 рублей.

Количество боксов (шт.)	Средний чек (руб.)	Время загруженности (час./сутки)	Доход (руб./сутки)	Месячный доход (руб.)
4	200	8	6 400	192 000

При идеальной ситуации одно машино-место приносит 48 000 рублей в месяц. Если использовать 4 бокса в течение 12 часов, в день выручка составит 9 600 рублей. Понятно, что чем больше загрузка, тем больше доход. Значит, нужно найти способы повысить посещаемость сервиса. Это можно сделать, организовав круглосуточную работу, масштабную рекламную кампанию, объявив специальные акции со скидками, предложив клиентам то, чего нет у конкурентов.

Аренда бокса с подъемником обходится дороже. Как правило, обеспечить его полную загрузку тяжело. Предположим, для клиента он обходится в 300 руб./час и занят около 30% времени. В месяц такой бокс принесет 55-60 000 руб.
Единственный риск при организации предприятия – не получить планируемой прибыли из-за недостаточного количества клиентов. Поэтому в этой сфере так важно правильное планирование, организация работы и грамотная реклама.

Невысокая цена услуги и высокий уровень обслуживания – главные условия для процветания и расширения бизнеса.

Как открыть автосервис в гараже

Можно открыть автосервис в собственном гараже. Такой вариант не принесет большой прибыли, но стабильный доход будет обеспечен. Это выгодно, так как вложения на старте бизнеса минимальны: не нужно платить арендную плату, нет смысла покупать дорогое оборудование. В гараже самообслуживания можно заниматься профилактикой автомобилей и мелким ремонтом.

В этом случае нужно определить, какие инструменты и оборудование понадобятся, исходя из концепции бизнеса.
В этом случае также обязательно зарегистрироваться как частный предприниматель. В противном случае деятельность будет незаконной, а это может повлечь за собой административную ответственность и штрафы.

Идеи для увеличения прибыли автосервиса

Чтобы автосервис успешно работал и приносил стабильную прибыль, можно внедрить идеи для его развития:

• Периодически проводить акции – например, некоторое оборудование может быть предоставлено бесплатно.
• Нанять грамотного консультанта. Это оценят те, у кого еще нет достаточного практического опыта. Такая услуга выгодна всем: клиент получает помощь профессионала, мастер получает все, что заработает, а владелец бизнеса – рекламу от довольного клиента.
• Снизить цену аренды в периоды низкой загруженности. Такое предложение будет выгодно тем, кто планирует ремонт или профилактику заранее.
• Установить удобный режим работы сервиса – желательно, круглосуточный.
• Организовать при автосервисе магазин запчастей. Достаточно будет иметь в ассортименте самый ходовой товар – фильтры, мелкие комплектующие, прокладки и т.п. Это потребует затрат, но принесет дополнительную прибыль. Кроме того, для клиентов магазин – дополнительный аргумент, воспользоваться услугами именно этого сервиса.

Открытие автосервиса по франшизе

Для тех, кто хочет открыть автосервис, но не имеет опыта в этом бизнесе, есть отличный вариант – покупка франшизы. Предприниматель получает работающую бизнес-модель и право вести деятельность под известной маркой. Вложения в бизнес по франшизе окупаются за полтора-два года, если есть обширная база клиентов – это произойдет раньше.

Альтернативные форматы ведения бизнеса ☝

В дальнейшем можно организовать еще несколько боксов самообслуживания, например:

• открыть рядом автомойку самообслуживания;
• отвести несколько боксов под классическую СТО с услугами слесарей и механиков;
• открыть мастерскую по автотюнингу.

Их организация не обязательно требует крупных инвестиций, но значительно повысит доход. .

Заключение

Любому автовладельцу время от времени нужен мелкий ремонт, а еще регулярно требуется менять масло, «переобуваться». Иногда целесообразнее проводить эти работы самому. И вместо того, чтобы ехать на классические СТО, удобнее воспользоваться автосервисом самообслуживания, который предлагает необходимые условия. Грамотный анализ рынка, маркетинг, поддержание высокого качества услуг и приемлемые цены станут залогом успеха автосервиса самообслуживания.

Читайте также, как заработать на автомобиль.

Или пройдите бесплатный курс как создать свой парк автомобилей и сдавать их в аренду.